Perché il commercio visivo rappresenta la nuova frontiera dell'e-commerce ?

3D web configurator realized by SmartPixels for Camille Fournet website
Configuratore di prodotto 3D realizzato da SmartPixels per Camille Fournet

Commercio visivo : una definizione

Il commercio visivo è una strategia altamente diffusa tra i marchi che sfruttano il potere dei contenuti visivi, dei renderings 3D e della realtà aumentata per attirare, interagire e rassicurare potenziali consumatori. Grazie all’utilizzo della tecnologia 3D, il commercio visivo ha portato a un livello superiore, l’utilizzo delle immagini che i consumatori erano soliti visualizzare su un sito e-commerce. 

 

Le modalità attraverso le quali i consumatori compiono le loro decisioni durante gli acquisti online, sta gradualmente evolvendo. I marchi stanno infatti utilizzando in maniera crescente contenuti 3D, realtà aumentata, e filtri di prova virtuale, per creare esperienze di commercio visivo.

 

La fotografia tradizionale non rappresenta più uno strumento utile per rispondere alle sempre più sofisticate esigenze dei consumatori. Al fine di continuare a persuadere gli utilizzatori a compiere acquisti, i retailers online, devono iniziare ad adottare strategie e tecnologie innovative per i propri clienti. 

 

Esistono svariati esempi per dimostrare le diverse implementazione del commercio visivo. Tuttavia, le tre strategie più efficaci per i marchi sull’ e-commerce sono rappresentate dalla fotografia virtuale, dalla realtà aumentata e dalla  configurazione visiva

Gli utilizzi più rilevanti del commercio visivo :

1) Fotografia virtuale

Configuratore prodotto 3D in tempo reale realizzato per una borsa FURLA

La fotografia virtuale, (definita anche imaging 3D dei prodotti) consiste nella procedura di generazione di immagini prese dal mondo reale, ma creata sfruttando la tecnologia 3D. Il risultato finale è un prodotto virtuale in 3D che visivamente somiglia a una fotografia di altissimo livello, ma con cui l’utilizzatore può interagire direttamente.

 

Tali interazioni aiutano il consumatore a vedere a che cosa assomiglierà il prodotto finale prima ancora di compiere l’acquisto. Tali attività sono svariate, includono la possibilità di zoommare, ruotare il prodotto per visualizzarlo da ogni angolo, e cambiare la configurazione dei colori

La fotografia virtuale è uno strumento rivoluzionario, che sta acquisendo sempre più importanza per stabilire maggior fiducia da parte dei consumatori, e per incrementare le vendite. Alcune ricerche hanno sottolineato come dal 2020 al 2021, i resi derivanti da acquisti online siano aumentati del 56% [1].Una delle ragioni principali era rappresentata dalla divergenza tra l’aspetto del prodotto online e quello reale.

 

Rispetto alla fotografia tradizionale, la fotografia virtuale presenta innumerevoli benefici. In primo luogo, permette di risparmiare moltissimo tempo. Le aziende che sono in grado di mostrare le loro collezioni grazie all’utilizzo di modelli 3D, riducono il tempo dedicato agli shooting fotografici, e le tempistiche relative alla gestione di un progetto.

 

Inoltre, la fotografia virtuale permette di visualizzare una miriade di varianti dello stesso prodotto. La tecnologia 3D consente di produrre un numero infinito di opzioni di un articolo, senza la necessità di un costante restyling.

2) Realtà Aumentata per l'e-commerce

commercio visivo la nuova frontiera dell'e-commerce
Vantaggi della personalizzazione del prodotto sul comportamento di riacquisto

Le realtà aumentata permette agli utilizzatori di visualizzare versioni 3D dei loro prodotti preferiti, nel loro ambiente reale. E stato dimostrato come essa costituisca uno dei principali benefici dell‘e-commerce, rispetto ai tradizionali canali di vendita fisici.

 

I marchi possono creare esperienze uniche per i propri consumatori, utilizzando la realtà aumentata. Infatti, brand usano la realtà aumentata per creare delle esperienze cliente uniche sfruttando il potere dei formati file 3D glTF

 

Tali soluzioni sono in grado d’incrementare altamente la soddisfazione dei clienti e di ridurre i resi. Infatti, il 71% dei consumatori ha confermato che sarebbe propenso a fare acquisti molto più sovente, grazie all’utilizzo della realtà aumentata [2].

 

La tecnologia innovativa dietro la realtà aumentata, permette agli utilizzatori d’immergersi in un’esperienza di shopping a 360° gradi fin dal principio. 

 

Le immagini 3D in realtà aumentata permettono agli utenti di visualizzare come un prodotto possa essere mostrato in maniera realistica nelle loro case, o addirittura sui loro vestiti ! La realtà aumentata rappresenta un’ottima modalità per poter provare prodotti prima ancora di acquistarli. Enfatizzando la tua esperienza di realtà aumentata, SmartPixels è in grado di far distinguere il tuo brand dalla concorrenza. Un software di configurazione 3D permetterà ai vostri clienti di visualizzare immagini 3D, personalizzarle e visualizzarle nel loro spazio grazie alla realtà aumentata. 

 

Grazie alle soluzioni di realtà aumentata realizzate da SmartPixels, i nostri clienti hanno constatato un notevole aumento delle vendite e della soddisfazione dei consumatori. 

3) Configurazione visiva

Configuratore di prodotti web 3D in tempo reale realizzato da SmartPixels per Globe-Trotter 

I clienti possono configurare in tempo reale i dettagli del design di prodotti complessi utilizzando la configurazione visiva. Essa infatti sostituisce le foto bidimensionali con visualizzazioni 3D, consentendo ai clienti di vedere come apparirà il loro prodotto da ogni angolazione.

 

Questo permette al cliente di partecipare al processo di progettazione e allo stesso tempo di farlo sentire più legato ai suoi prodotti preferiti. 

 

Le immagini 3D generate con la fotografia virtuale possono essere utilizzate per diversi scopi. I nostri clienti hanno espresso il loro maggiore interesse per i configuratori web 3D. Il nostro team può integrare i rendering 3D di varie combinazioni di prodotti direttamente nei siti web dei nostri clienti.

 

I consumatori finali potranno dunque modificare istantaneamente le combinazioni di prodotti per personalizzarle secondo i propri gusti. I configuratori di prodotti web 3D riducono drasticamente le barriere all’acquisto.

 

La visualizzazione dei prodotti aiuta gli acquirenti a prendere decisioni di acquisto ottimali in tempo reale. Inoltre, le interazioni con le immagini aumentano il tempo di permanenza su un sito web e, di conseguenza, le conversioni.

Perché il commercio visivo è fondamentale per il tuo brand ?

3D photo-realistic renderings realized by SmartPixels
Rendering 3D foto-realistici realizzati da SmartPixels

L’ e-commerce è in crescita. A titolo di esempio, si prevede che le vendite tramite e-commerce raggiungeranno il 21,8% delle vendite totali da oggi al 2024. [3].

 

Pertanto, i marchi dovranno essere in grado di mostrare le caratteristiche principali dei loro articoli e aiutare i clienti a visualizzarli senza la possibilità di toccarli o sentirli fisicamente.

 

Di conseguenza, uno dei principali vantaggi del commercio visivo è la sua capacità di avvicinare i marchi di e-commerce ai loro consumatori finali.

 

L’utilizzo L’utilizzo di tecnologie 3D per l’e-commerce visivo può contribuire a creare un’esperienza di acquisto online altrettanto coinvolgente di quella in negozio. Il visual commerce permette di colmare questo divario e di creare soluzioni memorabili e coinvolgenti per i clienti di entrare in contatto con i prodotti, migliorando l’esperienza di acquisto complessiva.

 

Molti marchi hanno sfruttato la tecnologia di SMARTPIXELS per creare e gestire su larga scala immagini 3D ad alta risoluzione e soluzioni di realtà aumentata.

 

Non esitate a contattarci per saperne di più su come la nostra tecnologia visiva 3D possa aiutarvi a convertire i clienti !

*Risorse:

[1] https://www.cnbc.com/2022/01/25/retailers-average-return-rate-jumps-to-16point6percent-as-online-sales-grow-.html

[2] https://www.eclipsegroup.co.uk/wp-content/uploads/2020/06/The-Impact-of-Augmented-Reality-on-Retail.pdf

[3] https://www.drip.com/blog/e-commerce-statistics#:~:text=In%202020%2C%20e%2Dcommerce%20sales,of%20all%20retail%20sales%20worldwide.&text=Notice%20the%20big%20jump%20from,and%2021.8%20percent%20in%202024.